Hopp til innholdet
Sursa Developers

GET/v1/conversations

Vis samtaler

list_conversations

Returnerer kallerens egne samtaler (for kalleren og gjeldende dataprofil), de nyeste først. En API-nøkkel ser bare samtalene den har startet selv; det offentlige API-et har ingen operasjon som starter en samtale, så for en nøkkel er listen normalt tom. Samtalene til en ansatt vises bare med et OAuth-token på vegne av den ansatte. q søker i titler og spørsmål; pinned returnerer bare festede eller bare ikke-festede samtaler; cursor returnerer neste side.

Autentisering

Send en API-nøkkel i headeren Authorization: Authorization: Bearer <nøkkel>.

Spørringsparametere

  • qstring | null

    Søk i titler og spørsmål.

  • cursorstring | null

    Cursor for neste side (next_cursor).

  • pinnedboolean | null

    Bare festede (true) eller bare ikke-festede (false) samtaler.

  • limitinteger

    Standard: 50

Headerparametere

  • X-View-Asstring

    Bare for API-nøkler med rollen admin. Utfører forespørselen som dataprofilen <profile>[:viewer|verifier|editor], for eksempel employee:viewer. Installasjonsnøkkelen kan ikke bruke denne headeren (403).

Parametere i informasjonskapsler

  • kb_view_asstring

    Informasjonskapsel for modusen «View as» (vis som) i en økt. POST /auth/view-as setter den, og DELETE /auth/view-as fjerner den.

Svar

200Vellykket svar

Headere i svaret

  • RateLimit-Policy

    Gjeldende grenser i formatet fra IETF-utkastet draft-ietf-httpapi-ratelimit-headers: kommaseparerte elementer "<name>";q=<quota>;w=<window in seconds>. key er forespørselsraten til API-nøkkelen (kvoten er burst, tidsvinduet er tiden det tar å fylle den helt opp igjen; for en økt er det user, uten påloggingsinformasjon ip); minute, day og month er organisasjonens kvoter for kalenderminuttet, kalenderdøgnet og kalendermåneden i UTC.

  • RateLimit

    Hva som gjenstår av hver grense i RateLimit-Policy: "<name>";r=<remaining>;t=<seconds until reset>.

  • X-RateLimit-Limit

    Grensen for den strengeste oppføringen i RateLimit-Policy (den med færrest gjenværende forespørsler).

  • X-RateLimit-Remaining

    Gjenværende forespørsler under den strengeste grensen.

  • X-RateLimit-Reset

    Sekunder til den strengeste grensen nullstilles.

application/json

Objekt: ConversationList

  • itemsarray of ConversationPublicobligatorisk
  • next_cursorstring | nullobligatorisk
  • has_moreboolean

    Om det finnes en neste side.

401Ingen påloggingsinformasjon ble sendt (verken øktinformasjonskapsel eller API-nøkkel), eller nøkkelen ble ikke funnet.

Headere i svaret

  • RateLimit-Policy

    Gjeldende grenser i formatet fra IETF-utkastet draft-ietf-httpapi-ratelimit-headers: kommaseparerte elementer "<name>";q=<quota>;w=<window in seconds>. key er forespørselsraten til API-nøkkelen (kvoten er burst, tidsvinduet er tiden det tar å fylle den helt opp igjen; for en økt er det user, uten påloggingsinformasjon ip); minute, day og month er organisasjonens kvoter for kalenderminuttet, kalenderdøgnet og kalendermåneden i UTC.

  • RateLimit

    Hva som gjenstår av hver grense i RateLimit-Policy: "<name>";r=<remaining>;t=<seconds until reset>.

  • X-RateLimit-Limit

    Grensen for den strengeste oppføringen i RateLimit-Policy (den med færrest gjenværende forespørsler).

  • X-RateLimit-Remaining

    Gjenværende forespørsler under den strengeste grensen.

  • X-RateLimit-Reset

    Sekunder til den strengeste grensen nullstilles.

application/json

Objekt: Error

403Handlingen er ikke tillatt: rollen er utilstrekkelig, det finnes ingen tilgang til samlingen eller kortet, forespørselen kjører i modusen «View as», eller organisasjonen er suspendert eller slettet (`detail` er et objekt med `code: org_suspended | org_deleted`).

Headere i svaret

  • RateLimit-Policy

    Gjeldende grenser i formatet fra IETF-utkastet draft-ietf-httpapi-ratelimit-headers: kommaseparerte elementer "<name>";q=<quota>;w=<window in seconds>. key er forespørselsraten til API-nøkkelen (kvoten er burst, tidsvinduet er tiden det tar å fylle den helt opp igjen; for en økt er det user, uten påloggingsinformasjon ip); minute, day og month er organisasjonens kvoter for kalenderminuttet, kalenderdøgnet og kalendermåneden i UTC.

  • RateLimit

    Hva som gjenstår av hver grense i RateLimit-Policy: "<name>";r=<remaining>;t=<seconds until reset>.

  • X-RateLimit-Limit

    Grensen for den strengeste oppføringen i RateLimit-Policy (den med færrest gjenværende forespørsler).

  • X-RateLimit-Remaining

    Gjenværende forespørsler under den strengeste grensen.

  • X-RateLimit-Reset

    Sekunder til den strengeste grensen nullstilles.

application/json

Objekt: Error

422Valideringsfeil: brødteksten eller parameterne samsvarer ikke med skjemaet (`detail` er en liste over valideringsfeil), eller en parameterverdi er utenfor tillatt område (`detail` er en melding).

Headere i svaret

  • RateLimit-Policy

    Gjeldende grenser i formatet fra IETF-utkastet draft-ietf-httpapi-ratelimit-headers: kommaseparerte elementer "<name>";q=<quota>;w=<window in seconds>. key er forespørselsraten til API-nøkkelen (kvoten er burst, tidsvinduet er tiden det tar å fylle den helt opp igjen; for en økt er det user, uten påloggingsinformasjon ip); minute, day og month er organisasjonens kvoter for kalenderminuttet, kalenderdøgnet og kalendermåneden i UTC.

  • RateLimit

    Hva som gjenstår av hver grense i RateLimit-Policy: "<name>";r=<remaining>;t=<seconds until reset>.

  • X-RateLimit-Limit

    Grensen for den strengeste oppføringen i RateLimit-Policy (den med færrest gjenværende forespørsler).

  • X-RateLimit-Remaining

    Gjenværende forespørsler under den strengeste grensen.

  • X-RateLimit-Reset

    Sekunder til den strengeste grensen nullstilles.

application/json

Objekt: Error

429For mange forespørsler (`api.rate_limited`), organisasjonens kvote for minuttet, døgnet eller måneden er brukt opp (`api.quota_exceeded`; `error.details` inneholder `quota`, `limit` og `reset_at`), organisasjonens grense er nådd, eller svartjenesten er opptatt (`answers.engine_busy`). Vent så lenge som headeren `Retry-After` angir.

Headere i svaret

  • Retry-After

    Antall sekunder du skal vente før du prøver forespørselen på nytt.

  • RateLimit-Policy

    Gjeldende grenser i formatet fra IETF-utkastet draft-ietf-httpapi-ratelimit-headers: kommaseparerte elementer "<name>";q=<quota>;w=<window in seconds>. key er forespørselsraten til API-nøkkelen (kvoten er burst, tidsvinduet er tiden det tar å fylle den helt opp igjen; for en økt er det user, uten påloggingsinformasjon ip); minute, day og month er organisasjonens kvoter for kalenderminuttet, kalenderdøgnet og kalendermåneden i UTC.

  • RateLimit

    Hva som gjenstår av hver grense i RateLimit-Policy: "<name>";r=<remaining>;t=<seconds until reset>.

  • X-RateLimit-Limit

    Grensen for den strengeste oppføringen i RateLimit-Policy (den med færrest gjenværende forespørsler).

  • X-RateLimit-Remaining

    Gjenværende forespørsler under den strengeste grensen.

  • X-RateLimit-Reset

    Sekunder til den strengeste grensen nullstilles.

application/json

Objekt: Error

Feilkoder

Kodene denne operasjonen kan returnere i error.code, i tillegg til de generelle kodene for alle forespørsler.

Hastighetsgrenser

Svarene har headerne RateLimit og RateLimit-Policy og de eldre X-RateLimit-Limit, X-RateLimit-Remaining og X-RateLimit-Reset. Et 429-svar har Retry-After i sekunder: Vent, og prøv på nytt.

← conversations · API-referanse