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POST/v1/quality/gaps/followups

Prendere in carico una lacuna di conoscenza

create_gap_followup

Prende in carico un gruppo di domande di una lacuna (formulazione e domande da GET /v1/insights/gaps): il responsabile riceve una notifica gap_assigned; la bozza della scheda (draft_id) chiude la lacuna quando viene pubblicata, e card_id la chiude subito. La chiusura avvisa (gap_answered) tutti coloro che hanno posto le domande della lacuna; anche una modifica della risposta a una qualsiasi delle domande della lacuna la chiude. Richiede ORG_MANAGE_SETTINGS. Aggiunto nella 1.56.0.

Autenticazione

Invia una chiave API nell’intestazione Authorization: Authorization: Bearer <chiave>.

Parametri di intestazione

  • Idempotency-Keystring

    Chiave per ripetere in sicurezza una scrittura: da 1 a 255 caratteri ASCII stampabili; si consiglia un UUID v4 per ogni operazione logica. Un nuovo tentativo con la stessa chiave entro 24 ore non esegue di nuovo l’operazione: restituisce la risposta salvata (stato, intestazioni e corpo) con l’intestazione Idempotency-Replayed: true. La stessa chiave con un metodo, un percorso, un Content-Type o un corpo diversi restituisce 409 api.idempotency_mismatch; mentre la prima richiesta è ancora in esecuzione, 409 api.idempotency_in_progress con Retry-After: 1. Dopo una risposta 5xx o 429 la chiave viene rilasciata e un nuovo tentativo esegue di nuovo l’operazione. La chiave vale per l’organizzazione e per chi effettua la chiamata (chiave API, utente o chiave di una fonte personalizzata).

    length ≥ 1, length ≤ 255

Corpo della richiesta

application/json

Oggetto: GapFollowupCreate

  • representativestringobbligatorio

    length ≥ 1, length ≤ 500

  • question_idsarray of integer (int64)obbligatorio

    items ≥ 1, items ≤ 500

  • owner_idinteger (int64)
  • draft_idinteger (int64)
  • card_idstring

Risposte

201Lacuna presa in carico

Intestazioni della risposta

  • RateLimit-Policy

    Limiti in vigore, nel formato della bozza IETF draft-ietf-httpapi-ratelimit-headers: elementi separati da virgole "<name>";q=<quota>;w=<window in seconds>. key è la frequenza delle richieste della chiave API (la quota è il burst, la finestra è il tempo necessario a ricaricarla completamente; per una sessione è user, senza credenziali ip); minute, day e month sono le quote dell’organizzazione per il minuto, il giorno e il mese di calendario in UTC.

  • RateLimit

    Quanto resta di ciascun limite di RateLimit-Policy: "<name>";r=<remaining>;t=<seconds until reset>.

  • X-RateLimit-Limit

    Limite della voce più restrittiva di RateLimit-Policy (quella con meno richieste rimanenti).

  • X-RateLimit-Remaining

    Richieste rimanenti nel limite più restrittivo.

  • X-RateLimit-Reset

    Secondi che mancano all’azzeramento del limite più restrittivo.

  • Idempotency-Replayed

    true indica che la risposta è stata ripetuta da quella salvata per questa Idempotency-Key: l’operazione non è stata eseguita di nuovo.

application/json

Oggetto: GapFollowup

  • idinteger (int64)obbligatorio
  • representativestringobbligatorio
  • question_idsarray of integer (int64)obbligatorio
  • askersintegerobbligatorio

    Quante persone diverse hanno posto le domande della lacuna.

  • owner_idinteger (int64) | nullobbligatorio
  • owner_namestring | nullobbligatorio
  • draft_idinteger (int64) | nullobbligatorio
  • card_idstring | nullobbligatorio
  • statusstringobbligatorio

    Valori ammessi: openpublisheddismissed

  • notifiedintegerobbligatorio
  • created_byinteger (int64) | null
  • created_atstring (date-time)obbligatorio
  • updated_atstring (date-time)obbligatorio
  • published_atstring (date-time) | nullobbligatorio
400La richiesta non è valida: il valore di un parametro o lo stato dell’oggetto non consente l’azione (`detail` è un messaggio).

Intestazioni della risposta

  • RateLimit-Policy

    Limiti in vigore, nel formato della bozza IETF draft-ietf-httpapi-ratelimit-headers: elementi separati da virgole "<name>";q=<quota>;w=<window in seconds>. key è la frequenza delle richieste della chiave API (la quota è il burst, la finestra è il tempo necessario a ricaricarla completamente; per una sessione è user, senza credenziali ip); minute, day e month sono le quote dell’organizzazione per il minuto, il giorno e il mese di calendario in UTC.

  • RateLimit

    Quanto resta di ciascun limite di RateLimit-Policy: "<name>";r=<remaining>;t=<seconds until reset>.

  • X-RateLimit-Limit

    Limite della voce più restrittiva di RateLimit-Policy (quella con meno richieste rimanenti).

  • X-RateLimit-Remaining

    Richieste rimanenti nel limite più restrittivo.

  • X-RateLimit-Reset

    Secondi che mancano all’azzeramento del limite più restrittivo.

application/json

Oggetto: Error

401Non sono state inviate credenziali (né un cookie di sessione né una chiave API), oppure la chiave non è stata trovata.

Intestazioni della risposta

  • RateLimit-Policy

    Limiti in vigore, nel formato della bozza IETF draft-ietf-httpapi-ratelimit-headers: elementi separati da virgole "<name>";q=<quota>;w=<window in seconds>. key è la frequenza delle richieste della chiave API (la quota è il burst, la finestra è il tempo necessario a ricaricarla completamente; per una sessione è user, senza credenziali ip); minute, day e month sono le quote dell’organizzazione per il minuto, il giorno e il mese di calendario in UTC.

  • RateLimit

    Quanto resta di ciascun limite di RateLimit-Policy: "<name>";r=<remaining>;t=<seconds until reset>.

  • X-RateLimit-Limit

    Limite della voce più restrittiva di RateLimit-Policy (quella con meno richieste rimanenti).

  • X-RateLimit-Remaining

    Richieste rimanenti nel limite più restrittivo.

  • X-RateLimit-Reset

    Secondi che mancano all’azzeramento del limite più restrittivo.

application/json

Oggetto: Error

403L’azione non è consentita: il ruolo non è sufficiente, manca l’accesso alla raccolta o alla scheda, la richiesta viene eseguita in modalità “View as”, oppure l’organizzazione è sospesa o eliminata (`detail` è un oggetto con `code: org_suspended | org_deleted`).

Intestazioni della risposta

  • RateLimit-Policy

    Limiti in vigore, nel formato della bozza IETF draft-ietf-httpapi-ratelimit-headers: elementi separati da virgole "<name>";q=<quota>;w=<window in seconds>. key è la frequenza delle richieste della chiave API (la quota è il burst, la finestra è il tempo necessario a ricaricarla completamente; per una sessione è user, senza credenziali ip); minute, day e month sono le quote dell’organizzazione per il minuto, il giorno e il mese di calendario in UTC.

  • RateLimit

    Quanto resta di ciascun limite di RateLimit-Policy: "<name>";r=<remaining>;t=<seconds until reset>.

  • X-RateLimit-Limit

    Limite della voce più restrittiva di RateLimit-Policy (quella con meno richieste rimanenti).

  • X-RateLimit-Remaining

    Richieste rimanenti nel limite più restrittivo.

  • X-RateLimit-Reset

    Secondi che mancano all’azzeramento del limite più restrittivo.

application/json

Oggetto: Error

422Errore di validazione: il corpo o i parametri non corrispondono allo schema (`detail` è un elenco di errori di validazione), oppure il valore di un parametro è fuori dall’intervallo ammesso (`detail` è un messaggio).

Intestazioni della risposta

  • RateLimit-Policy

    Limiti in vigore, nel formato della bozza IETF draft-ietf-httpapi-ratelimit-headers: elementi separati da virgole "<name>";q=<quota>;w=<window in seconds>. key è la frequenza delle richieste della chiave API (la quota è il burst, la finestra è il tempo necessario a ricaricarla completamente; per una sessione è user, senza credenziali ip); minute, day e month sono le quote dell’organizzazione per il minuto, il giorno e il mese di calendario in UTC.

  • RateLimit

    Quanto resta di ciascun limite di RateLimit-Policy: "<name>";r=<remaining>;t=<seconds until reset>.

  • X-RateLimit-Limit

    Limite della voce più restrittiva di RateLimit-Policy (quella con meno richieste rimanenti).

  • X-RateLimit-Remaining

    Richieste rimanenti nel limite più restrittivo.

  • X-RateLimit-Reset

    Secondi che mancano all’azzeramento del limite più restrittivo.

application/json

Oggetto: Error

429Troppe richieste (`api.rate_limited`), la quota dell’organizzazione per il minuto, il giorno o il mese è esaurita (`api.quota_exceeded`; `error.details` contiene `quota`, `limit` e `reset_at`), è stato raggiunto il limite dell’organizzazione, oppure il servizio delle risposte è occupato (`answers.engine_busy`). Attendi il tempo indicato nell’intestazione `Retry-After`.

Intestazioni della risposta

  • Retry-After

    Numero di secondi da attendere prima di ripetere la richiesta.

  • RateLimit-Policy

    Limiti in vigore, nel formato della bozza IETF draft-ietf-httpapi-ratelimit-headers: elementi separati da virgole "<name>";q=<quota>;w=<window in seconds>. key è la frequenza delle richieste della chiave API (la quota è il burst, la finestra è il tempo necessario a ricaricarla completamente; per una sessione è user, senza credenziali ip); minute, day e month sono le quote dell’organizzazione per il minuto, il giorno e il mese di calendario in UTC.

  • RateLimit

    Quanto resta di ciascun limite di RateLimit-Policy: "<name>";r=<remaining>;t=<seconds until reset>.

  • X-RateLimit-Limit

    Limite della voce più restrittiva di RateLimit-Policy (quella con meno richieste rimanenti).

  • X-RateLimit-Remaining

    Richieste rimanenti nel limite più restrittivo.

  • X-RateLimit-Reset

    Secondi che mancano all’azzeramento del limite più restrittivo.

application/json

Oggetto: Error

Codici di errore

Codici che questo endpoint può restituire in error.code, oltre ai codici generali di ogni richiesta.

Nuovi tentativi sicuri

Invia un’intestazione Idempotency-Key (per esempio un UUID) con ogni POST e PATCH. Un nuovo tentativo con la stessa chiave entro 24 ore restituisce la risposta salvata invece di eseguire di nuovo la richiesta.

Limiti di frequenza

Le risposte contengono le intestazioni RateLimit e RateLimit-Policy e le precedenti X-RateLimit-Limit, X-RateLimit-Remaining e X-RateLimit-Reset. Una risposta 429 contiene Retry-After in secondi: attendi e riprova.

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