Sự kiện · Câu hỏi và câu trả lời
question.answered
Đã trả lời câu hỏi
Trợ lý đã trả lời một câu hỏi.
- Loại đối tượng
- question
- Gửi tới
- Webhook nhìn thấy được đối tượng: theo vai trò, hồ sơ dữ liệu và bộ sưu tập
Payload
Đối tượng: EventQuestionAnswered
idstringbắt buộcID sự kiện (
evt_…), cũng được gửi trong headerwebhook-id. Dùng nó để loại bỏ các lần gửi trùng lặp.typestringbắt buộcGiá trị cho phép:
question.answeredcreated_atstring (date-time)bắt buộcThời điểm xảy ra thay đổi (UTC).
org_idintegerbắt buộcapi_versionstringbắt buộcPhiên bản hợp đồng của lược đồ
data.sequenceintegerSố thứ tự lần gửi trong phạm vi webhook (không có với sự kiện thử).
payloadstringbắt buộcthinnghĩa là không códata: hãy đọc đối tượng qua API.Giá trị cho phép:
fullthindataobjectTrường
answer_idstring | nullbắt buộccollectionstringbắt buộc
testbooleanbắt buộcSự kiện thử được gửi bằng
POST /v1/webhooks/{webhook_id}/test.
Ví dụ một lần gửi
{
"id": "evt_0123456789abcdef0123456789abcdef",
"type": "question.answered",
"created_at": "2026-10-24T10:00:03Z",
"org_id": 1,
"api_version": "1.62.0",
"sequence": 1042,
"object": {
"type": "question",
"id": "3051"
},
"payload": "full",
"data": {
"question": {
"id": 3051,
"text": "How do I request a refund?",
"user_id": 7
},
"answer_id": "a_51c0",
"collection": "support"
},
"test": false
}Nhận sự kiện
Mỗi lần gửi là một yêu cầu POST với phần thân JSON này tới webhook của bạn. Xác minh header webhook-signature (Standard Webhooks) trước khi tin vào phần thân, trả lời bằng trạng thái 2xx trong vài giây và xử lý công việc sau đó. Các lần gửi tới một webhook giữ đúng thứ tự sự kiện; lần gửi thất bại được thử lại với khoảng chờ tăng dần.
Loại sự kiện mới và trường mới có thể xuất hiện bất cứ lúc nào: hãy bỏ qua các loại và trường bạn không biết.
Các sự kiện này cũng có trong nguồn cấp sự kiện trong 30 ngày →