question.answered

Вміст події

Об’єкт: EventQuestionAnswered

• idstringобов’язково

  ID події (evt_…), також надсилається в заголовку webhook-id. За ним відкидайте дублікати доставок.

• typestringобов’язково

  Допустимі значення: question.answered

• created_atstring (date-time)обов’язково

  Коли сталася зміна (UTC).

• org_idintegerобов’язково
• api_versionstringобов’язково

  Версія договору для схеми data.

• sequenceinteger

  Порядковий номер доставки в межах вебхука (немає для тестової події).

• objectWebhookEventObjectобов’язково
• payloadstringобов’язково

  thin означає, що data немає: читайте об’єкт через API.

  Допустимі значення: fullthin

• dataobject
  Поля

  • questionEventQuestionобов’язково
  • answer_idstring | nullобов’язково
  • collectionstringобов’язково
• testbooleanобов’язково

  Тестова подія, надіслана через POST /v1/webhooks/{webhook_id}/test.

{
  "id": "evt_0123456789abcdef0123456789abcdef",
  "type": "question.answered",
  "created_at": "2026-10-24T10:00:03Z",
  "org_id": 1,
  "api_version": "1.62.0",
  "sequence": 1042,
  "object": {
    "type": "question",
    "id": "3051"
  },
  "payload": "full",
  "data": {
    "question": {
      "id": 3051,
      "text": "How do I request a refund?",
      "user_id": 7
    },
    "answer_id": "a_51c0",
    "collection": "support"
  },
  "test": false
}