Olaylar · Kaynaklar ve içe aktarma
import.document_failed
Belge içe aktarılamadı
Bir özel kaynağın belgesi içe aktarılmadı ya da dizinlenmedi (data.reason nötr bir koddur).
- Nesne türü
- source
- Teslim edilen webhook’lar
- admin rolüne sahip webhook’lar
Veri yükü
Nesne: EventImportDocumentFailed
idstringzorunluOlay kimliği (
evt_…);webhook-idbaşlığı olarak da gönderilir. Yinelenen teslimleri ayıklamak için kullanın.typestringzorunluGeçerli değerler:
import.document_failedcreated_atstring (date-time)zorunluDeğişikliğin gerçekleştiği zaman (UTC).
org_idintegerzorunluapi_versionstringzorunludataşemasının sözleşme sürümü.sequenceintegerWebhook içindeki teslim sıra numarası (test olayında yoktur).
payloadstringzorunluthin,dataolmadığı anlamına gelir: nesneyi API üzerinden okuyun.Geçerli değerler:
fullthindataobjectAlanlar
documentobjectzorunluÖzel kaynak belgesi; gönderim API’sinin belge sonucu da aynı sonucu bildirir.
Alanlar
external_idstring | nullzorunlutitlestring | nullcard_idstring | nullzorunlu
run_idintegerjob_idinteger | nullDizinleme ya da dışa aktarma işi.
reasonstringzorunluNötr neden kodu (genişletilebilir sabit değer listesi: bilinmeyen bir kodu genel bir hata olarak değerlendirin). Değerler, belge sonuç kodlarıdır:
content_invalid,file_rejected,too_large,limit_reached,index_failed.
testbooleanzorunluPOST /v1/webhooks/{webhook_id}/testile gönderilen test olayı.
Örnek teslim
{
"id": "evt_0123456789abcdef0123456789abcdef",
"type": "import.document_failed",
"created_at": "2026-10-24T10:00:03Z",
"org_id": 1,
"api_version": "1.62.0",
"sequence": 1042,
"object": {
"type": "source",
"id": "5"
},
"payload": "full",
"data": {
"source": {
"id": 5,
"name": "Help center",
"kind": "custom",
"collection_id": 3
},
"document": {
"external_id": "kb-article-118",
"title": "Shipping rates",
"card_id": null
},
"run_id": 902,
"reason": "content_invalid"
},
"test": false
}Olayları alma
Her teslim, bu JSON gövdesiyle webhook’unuzun URL’sine gönderilen bir POST isteğidir. Gövdeye güvenmeden önce webhook-signature başlığını (Standard Webhooks) doğrulayın, birkaç saniye içinde 2xx durumuyla yanıt verin ve işi daha sonra yapın. Bir webhook’a yapılan teslimler olayların sırasını korur; başarısız bir teslim giderek uzayan aralarla yeniden denenir.
Yeni olay türleri ve yeni alanlar her an ortaya çıkabilir: bilmediğiniz türleri ve alanları atlayın.