ออบเจ็กต์
HealthServices
สถานะของระบบที่ติดตั้งตามฟังก์ชัน โดยไม่มีชื่อคอมโพเนนต์ ที่อยู่ของบริการ หรือเวอร์ชันของคอมโพเนนต์
ฟิลด์
การค้นหาในฐานความรู้
คำตอบของผู้ช่วย
การประมวลผลเอกสาร (การแยกวิเคราะห์และการทำดัชนีไฟล์ที่อัปโหลด)
การจัดเก็บข้อมูล
ดัชนีของฐานความรู้