AnswerCacheHit

Svaret återanvändes från ett tidigare svar i den här organisationen: exact – samma fråga i samma kontext; similar – en fråga med samma innebörd (question är frågan som besvarades). Cachade svar delas aldrig mellan organisationer eller dataprofiler och återanvänds inte efter att kunskapsbasen eller assistenten har uppdaterats, eller efter att svaret har fått tumme ner som fel, inaktuellt eller baserat på fel källor.