AnswerCacheHit

Одговор је поново употребљен из ранијег одговора у овој организацији: exact – исто питање у истом контексту; similar – питање истог значења (question је питање на које је дат одговор). Кеширани одговори се никада не деле између организација или профила приступа и не користе се поново након ажурирања базе знања или асистента, нити након што одговор добије негативну оцену као погрешан, застарео или заснован на погрешним изворима.