События · Вопросы и ответы
gap.detected
Обнаружен пробел в знаниях
Обнаружен пробел в знаниях: похожие вопросы остаются без ответа.
- Тип объекта
- gap
- Кому доставляется
- Вебхукам, которым виден объект: по роли, профилю доступа и коллекциям
Тело доставки
idstringобязательноID события (
evt_…), передаётся также в заголовкеwebhook-id. По нему отбрасывайте повторные доставки.typestringобязательноДопустимые значения:
gap.detectedcreated_atstring (date-time)обязательноКогда произошло изменение (UTC).
org_idintegerобязательноapi_versionstringобязательноВерсия контракта схемы
data.sequenceintegerПорядковый номер доставки в пределах вебхука (нет у проверочного события).
payloadstringобязательноthin— безdata: читайте объект через API.Допустимые значения:
fullthindataobjectПоля
testbooleanобязательноПроверочное событие, отправленное
POST /v1/webhooks/{webhook_id}/test.
Пример доставки
{
"id": "evt_0123456789abcdef0123456789abcdef",
"type": "gap.detected",
"created_at": "2026-10-24T10:00:03Z",
"org_id": 1,
"api_version": "1.62.0",
"sequence": 1042,
"object": {
"type": "gap",
"id": "3051"
},
"payload": "full",
"data": {
"gap": {
"question_id": 3051,
"representative": "How do I request a refund?",
"count": 6,
"first_at": "2026-10-17T08:12:00Z",
"last_at": "2026-10-24T09:40:00Z",
"collection_ids": [
3
],
"days": 7
}
},
"test": false
}Получение событий
Каждая доставка — это POST-запрос с таким JSON-телом на адрес вашего вебхука. Прежде чем доверять телу, проверьте заголовок webhook-signature (Standard Webhooks), ответьте статусом 2xx в течение нескольких секунд, а саму работу выполняйте уже после ответа. Доставки на один адрес сохраняют порядок событий; неудачная доставка повторяется с нарастающими паузами.
Новые типы событий и новые поля могут появиться в любой момент: пропускайте типы и поля, которых не знаете.