Evenimente · Întrebări și răspunsuri
question.answered
Întrebare cu răspuns
Asistentul a răspuns la o întrebare.
- Tipul obiectului
- question
- Livrat către
- Webhookurile care pot vedea obiectul: după rol, profil de date și colecții
Conținut
idstringobligatoriuID-ul evenimentului (
evt_…), trimis și ca antetwebhook-id. Folosiți-l pentru a elimina livrările duplicate.typestringobligatoriuValori permise:
question.answeredcreated_atstring (date-time)obligatoriuMomentul în care a avut loc modificarea (UTC).
org_idintegerobligatoriuapi_versionstringobligatoriuVersiunea contractului schemei
data.sequenceintegerNumărul de ordine al livrării în cadrul webhookului (lipsește pentru un eveniment de test).
payloadstringobligatoriuthinînseamnă fărădata: citiți obiectul prin API.Valori permise:
fullthindataobjectCâmpuri
answer_idstring | nullobligatoriucollectionstringobligatoriu
testbooleanobligatoriuUn eveniment de test trimis de
POST /v1/webhooks/{webhook_id}/test.
Exemplu de livrare
{
"id": "evt_0123456789abcdef0123456789abcdef",
"type": "question.answered",
"created_at": "2026-10-24T10:00:03Z",
"org_id": 1,
"api_version": "1.62.0",
"sequence": 1042,
"object": {
"type": "question",
"id": "3051"
},
"payload": "full",
"data": {
"question": {
"id": 3051,
"text": "How do I request a refund?",
"user_id": 7
},
"answer_id": "a_51c0",
"collection": "support"
},
"test": false
}Primirea evenimentelor
Fiecare livrare este o cerere POST cu acest corp JSON către webhook. Verificați antetul webhook-signature (Standard Webhooks) înainte de a avea încredere în corp, răspundeți cu un status 2xx în câteva secunde și faceți prelucrarea după aceea. Livrările către un webhook păstrează ordinea evenimentelor; o livrare eșuată este reîncercată cu pauze din ce în ce mai lungi.
Pot apărea oricând tipuri de evenimente și câmpuri noi: ignorați tipurile și câmpurile pe care nu le cunoașteți.
Aceleași evenimente se află în fluxul de evenimente timp de 30 de zile →