Salt la conținut
Sursa Developers

Evenimente · Surse și import

import.document_failed

Importul documentului a eșuat

Un document al unei surse personalizate nu a fost importat sau nu a fost indexat (data.reason este un cod neutru).

Tipul obiectului
source
Livrat către
Webhookurile cu rolul admin

Conținut

Obiect: EventImportDocumentFailed

  • idstringobligatoriu

    ID-ul evenimentului (evt_…), trimis și ca antet webhook-id. Folosiți-l pentru a elimina livrările duplicate.

  • typestringobligatoriu

    Valori permise: import.document_failed

  • created_atstring (date-time)obligatoriu

    Momentul în care a avut loc modificarea (UTC).

  • org_idintegerobligatoriu
  • api_versionstringobligatoriu

    Versiunea contractului schemei data.

  • sequenceinteger

    Numărul de ordine al livrării în cadrul webhookului (lipsește pentru un eveniment de test).

  • objectWebhookEventObjectobligatoriu
  • payloadstringobligatoriu

    thin înseamnă fără data: citiți obiectul prin API.

    Valori permise: fullthin

  • dataobject
    Câmpuri
    • sourceEventSourceobligatoriu
    • documentobjectobligatoriu

      Documentul sursei personalizate; rezultatul documentului din API-ul de trimitere raportează același rezultat.

      Câmpuri
      • external_idstring | nullobligatoriu
      • titlestring | null
      • card_idstring | nullobligatoriu
    • run_idinteger
    • job_idinteger | null

      Jobul de indexare sau de export.

    • reasonstringobligatoriu

      Cod de motiv neutru (enumerare extensibilă: tratați un cod necunoscut ca eșec generic). Valorile sunt coduri de rezultat ale documentului: content_invalid, file_rejected, too_large, limit_reached, index_failed.

  • testbooleanobligatoriu

    Un eveniment de test trimis de POST /v1/webhooks/{webhook_id}/test.

Exemplu de livrare

{
  "id": "evt_0123456789abcdef0123456789abcdef",
  "type": "import.document_failed",
  "created_at": "2026-10-24T10:00:03Z",
  "org_id": 1,
  "api_version": "1.62.0",
  "sequence": 1042,
  "object": {
    "type": "source",
    "id": "5"
  },
  "payload": "full",
  "data": {
    "source": {
      "id": 5,
      "name": "Help center",
      "kind": "custom",
      "collection_id": 3
    },
    "document": {
      "external_id": "kb-article-118",
      "title": "Shipping rates",
      "card_id": null
    },
    "run_id": 902,
    "reason": "content_invalid"
  },
  "test": false
}

Primirea evenimentelor

Fiecare livrare este o cerere POST cu acest corp JSON către webhook. Verificați antetul webhook-signature (Standard Webhooks) înainte de a avea încredere în corp, răspundeți cu un status 2xx în câteva secunde și faceți prelucrarea după aceea. Livrările către un webhook păstrează ordinea evenimentelor; o livrare eșuată este reîncercată cu pauze din ce în ce mai lungi.

Pot apărea oricând tipuri de evenimente și câmpuri noi: ignorați tipurile și câmpurile pe care nu le cunoașteți.

Aceleași evenimente se află în fluxul de evenimente timp de 30 de zile →