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Sursa Developers

Eventi · Domande e risposte

gap.detected

Lacuna di conoscenza rilevata

È stata trovata una lacuna di conoscenza: domande simili restano senza risposta.

Tipo di oggetto
gap
Consegnato a
Webhook che possono vedere l’oggetto: in base a ruolo, profilo dati e raccolte

Payload dell’evento

Oggetto: EventGapDetected

  • idstringobbligatorio

    ID dell’evento (evt_…), inviato anche come intestazione webhook-id. Usalo per scartare le consegne duplicate.

  • typestringobbligatorio

    Valori ammessi: gap.detected

  • created_atstring (date-time)obbligatorio

    Momento in cui è avvenuta la modifica (UTC).

  • org_idintegerobbligatorio
  • api_versionstringobbligatorio

    Versione del contratto dello schema di data.

  • sequenceinteger

    Numero progressivo della consegna all’interno del webhook (assente per un evento di test).

  • objectWebhookEventObjectobbligatorio
  • payloadstringobbligatorio

    thin indica che non c’è data: leggi l’oggetto tramite l’API.

    Valori ammessi: fullthin

  • dataobject
    Campi
  • testbooleanobbligatorio

    Un evento di test inviato da POST /v1/webhooks/{webhook_id}/test.

Esempio di consegna

{
  "id": "evt_0123456789abcdef0123456789abcdef",
  "type": "gap.detected",
  "created_at": "2026-10-24T10:00:03Z",
  "org_id": 1,
  "api_version": "1.62.0",
  "sequence": 1042,
  "object": {
    "type": "gap",
    "id": "3051"
  },
  "payload": "full",
  "data": {
    "gap": {
      "question_id": 3051,
      "representative": "How do I request a refund?",
      "count": 6,
      "first_at": "2026-10-17T08:12:00Z",
      "last_at": "2026-10-24T09:40:00Z",
      "collection_ids": [
        3
      ],
      "days": 7
    }
  },
  "test": false
}

Ricezione degli eventi

Ogni consegna è una richiesta POST con questo corpo JSON verso il tuo webhook. Verifica l’intestazione webhook-signature (Standard Webhooks) prima di fidarti del corpo, rispondi con uno stato 2xx entro pochi secondi ed esegui il lavoro dopo. Le consegne a uno stesso webhook mantengono l’ordine degli eventi; una consegna non riuscita viene ritentata con pause sempre più lunghe.

Nuovi tipi di evento e nuovi campi possono comparire in qualsiasi momento: ignora i tipi e i campi che non conosci.

Gli stessi eventi restano nel feed degli eventi per 30 giorni →