Eventi · Domande e risposte
gap.detected
Lacuna di conoscenza rilevata
È stata trovata una lacuna di conoscenza: domande simili restano senza risposta.
- Tipo di oggetto
- gap
- Consegnato a
- Webhook che possono vedere l’oggetto: in base a ruolo, profilo dati e raccolte
Payload dell’evento
idstringobbligatorioID dell’evento (
evt_…), inviato anche come intestazionewebhook-id. Usalo per scartare le consegne duplicate.typestringobbligatorioValori ammessi:
gap.detectedcreated_atstring (date-time)obbligatorioMomento in cui è avvenuta la modifica (UTC).
org_idintegerobbligatorioapi_versionstringobbligatorioVersione del contratto dello schema di
data.sequenceintegerNumero progressivo della consegna all’interno del webhook (assente per un evento di test).
payloadstringobbligatoriothinindica che non c’èdata: leggi l’oggetto tramite l’API.Valori ammessi:
fullthindataobjectCampi
testbooleanobbligatorioUn evento di test inviato da
POST /v1/webhooks/{webhook_id}/test.
Esempio di consegna
{
"id": "evt_0123456789abcdef0123456789abcdef",
"type": "gap.detected",
"created_at": "2026-10-24T10:00:03Z",
"org_id": 1,
"api_version": "1.62.0",
"sequence": 1042,
"object": {
"type": "gap",
"id": "3051"
},
"payload": "full",
"data": {
"gap": {
"question_id": 3051,
"representative": "How do I request a refund?",
"count": 6,
"first_at": "2026-10-17T08:12:00Z",
"last_at": "2026-10-24T09:40:00Z",
"collection_ids": [
3
],
"days": 7
}
},
"test": false
}Ricezione degli eventi
Ogni consegna è una richiesta POST con questo corpo JSON verso il tuo webhook. Verifica l’intestazione webhook-signature (Standard Webhooks) prima di fidarti del corpo, rispondi con uno stato 2xx entro pochi secondi ed esegui il lavoro dopo. Le consegne a uno stesso webhook mantengono l’ordine degli eventi; una consegna non riuscita viene ritentata con pause sempre più lunghe.
Nuovi tipi di evento e nuovi campi possono comparire in qualsiasi momento: ignora i tipi e i campi che non conosci.
Gli stessi eventi restano nel feed degli eventi per 30 giorni →