question.unanswered

Tijelo isporuke

Objekt: EventQuestionUnanswered

• idstringobavezno

  ID događaja (evt_…), šalje se i kao zaglavlje webhook-id. Koristite ga za odbacivanje dupliciranih isporuka.

• typestringobavezno

  Dopuštene vrijednosti: question.unanswered

• created_atstring (date-time)obavezno

  Kada se promjena dogodila (UTC).

• org_idintegerobavezno
• api_versionstringobavezno

  Verzija ugovora sheme data.

• sequenceinteger

  Redni broj isporuke unutar webhooka (nema ga za probni događaj).

• objectWebhookEventObjectobavezno
• payloadstringobavezno

  thin znači bez data: objekt pročitajte putem API-ja.

  Dopuštene vrijednosti: fullthin

• dataobject
  Polja

  • questionEventQuestionobavezno
  • answer_idstring | nullobavezno
  • collectionstringobavezno
  • reasonstringobavezno

    Neutralni kod razloga (proširivo nabrajanje: nepoznat kod tretirajte kao općeniti neuspjeh). Vrijednosti: no_hits, restricted.

• testbooleanobavezno

  Probni događaj poslan putem POST /v1/webhooks/{webhook_id}/test.

{
  "id": "evt_0123456789abcdef0123456789abcdef",
  "type": "question.unanswered",
  "created_at": "2026-10-24T10:00:03Z",
  "org_id": 1,
  "api_version": "1.62.0",
  "sequence": 1042,
  "object": {
    "type": "question",
    "id": "3051"
  },
  "payload": "full",
  "data": {
    "question": {
      "id": 3051,
      "text": "How do I request a refund?",
      "user_id": 7
    },
    "answer_id": "a_51c0",
    "collection": "support",
    "reason": "no_hits"
  },
  "test": false
}