Eventos · Preguntas y respuestas
gap.detected
Vacío de conocimiento detectado
Se encontró un vacío de conocimiento: preguntas similares siguen sin respuesta.
- Tipo de objeto
- gap
- Se entrega a
- Webhooks que pueden ver el objeto: según el rol, el perfil de datos y las colecciones
Carga útil
idstringobligatorioID del evento (
evt_…), que también se envía como encabezadowebhook-id. Úselo para descartar entregas duplicadas.typestringobligatorioValores permitidos:
gap.detectedcreated_atstring (date-time)obligatorioCuándo se produjo el cambio (UTC).
org_idintegerobligatorioapi_versionstringobligatorioVersión del contrato del esquema de
data.sequenceintegerNúmero de secuencia de la entrega dentro del webhook (no aparece en un evento de prueba).
payloadstringobligatoriothinsignifica sindata: lea el objeto a través de la API.Valores permitidos:
fullthindataobjectCampos
testbooleanobligatorioUn evento de prueba enviado por
POST /v1/webhooks/{webhook_id}/test.
Ejemplo de entrega
{
"id": "evt_0123456789abcdef0123456789abcdef",
"type": "gap.detected",
"created_at": "2026-10-24T10:00:03Z",
"org_id": 1,
"api_version": "1.62.0",
"sequence": 1042,
"object": {
"type": "gap",
"id": "3051"
},
"payload": "full",
"data": {
"gap": {
"question_id": 3051,
"representative": "How do I request a refund?",
"count": 6,
"first_at": "2026-10-17T08:12:00Z",
"last_at": "2026-10-24T09:40:00Z",
"collection_ids": [
3
],
"days": 7
}
},
"test": false
}Recepción de eventos
Cada entrega es una solicitud POST con este cuerpo JSON a la URL de su webhook. Compruebe el encabezado webhook-signature (Standard Webhooks) antes de confiar en el cuerpo, responda con un estado 2xx en pocos segundos y haga el trabajo después. Las entregas a un mismo webhook conservan el orden de los eventos; una entrega fallida se reintenta con pausas cada vez más largas.
En cualquier momento pueden aparecer tipos de evento y campos nuevos: omita los tipos y campos que no conozca.
Los mismos eventos están en el feed de eventos durante 30 días →