question.unanswered

Тяло на доставката

Обект: EventQuestionUnanswered

• idstringзадължително

  ID на събитието (evt_…), изпраща се и като заглавката webhook-id. Използвайте го, за да отхвърляте дублираните доставки.

• typestringзадължително

  Допустими стойности: question.unanswered

• created_atstring (date-time)задължително

  Кога е настъпила промяната (UTC).

• org_idintegerзадължително
• api_versionstringзадължително

  Версия на API, на която отговаря схемата data.

• sequenceinteger

  Пореден номер на доставката в рамките на уебхука (липсва при тестово събитие).

• objectWebhookEventObjectзадължително
• payloadstringзадължително

  thin означава без data: прочетете обекта чрез API.

  Допустими стойности: fullthin

• dataobject
  Полета

  • questionEventQuestionзадължително
  • answer_idstring | nullзадължително
  • collectionstringзадължително
  • reasonstringзадължително

    Неутрален код на причината (разширяемо изброяване: третирайте непознат код като общ неуспех). Стойности: no_hits, restricted.

• testbooleanзадължително

  Тестово събитие, изпратено чрез POST /v1/webhooks/{webhook_id}/test.

{
  "id": "evt_0123456789abcdef0123456789abcdef",
  "type": "question.unanswered",
  "created_at": "2026-10-24T10:00:03Z",
  "org_id": 1,
  "api_version": "1.62.0",
  "sequence": 1042,
  "object": {
    "type": "question",
    "id": "3051"
  },
  "payload": "full",
  "data": {
    "question": {
      "id": 3051,
      "text": "How do I request a refund?",
      "user_id": 7
    },
    "answer_id": "a_51c0",
    "collection": "support",
    "reason": "no_hits"
  },
  "test": false
}